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售前售后
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售前售后


服務之設計安裝:

(1)首先是銷售工程師和監理師看現場。

公司要求每位銷售工程師去到現場必須了解車間面積、體積、車間設備、擺放位置、工藝流程、所做產品及人員需要達到的溫、濕度等一系列的要求。


(2)銷售工程師根據現場出草擬方案(初次初繪)。

充分勘測現場之后根據客戶要求后續交由設計師作出平面或效果圖


(3)銷售工程師報價

以蒸發式冷氣機空調結合方案報價為例:需要客戶提供充分的資料和設定好各種需求,蒸發式冷氣機空調結合方案報價一般會出現多次報價和多層次性報價,最終制定明細報價表?!墩舭l式冷氣機空調結合方案造價明細表》
蒸發式冷氣機、空調車間造價:等于=1.降溫車間面積;2.車間潔凈度等級;3.降溫、換氣設備需求量;4.溫、濕需求度;5.配水電;6.工程用料;7.室內外美觀等。

(4)與客戶溝通需要改進的地方


優勢:

1、擁有多年從事通風換氣降溫工程的專業人員和施工隊伍,為你的工程設計保駕護航。

2、設計師可以根據現場作出平面圖、3D效果圖,讓您直觀感受工程設計的形象和逼真。

3、公司擁有專業的售前、售后人員,維修人員具有豐富的維修經驗和奉獻精神,將按照售后服務管理規范為貴單位的產品提供完善的維護保養??偛繉κ酆蠓召|量進行直接監控。


服務:

1,工程驗收后,我方將相關圖紙、產品說明書、使用說明書、保修證書等資料交給對方。

2,我公司售后服務部將對每一項工程建檔,進行定期維修服務跟進,了解工程的使用情況,隨時解決工程上出現的問題。

3,我公司設有專職維修人員,我們將為您提供專業快捷的產品售后服務,及時解決售后服務問題。


培訓服務

工程竣工驗收后,我方對甲方的技術人員(管理人員)進行相關技術及操作培訓,按使用說明書逐條講解,并示范操作,使客戶能正確使用、維護、保養。

全天候響應:
不管晴天、雨天,無論何時何地,24小時候命,享受4S店的專業規范服務。


全過程跟進:
對顧客的服務請求進行過程跟進管理,讓您真正買得放心,用的舒心。


全健康服務:
定期為產品做“體檢”,對產品進行免費檢查和保養,讓健康生活伴隨您。


全方位關懷:
換位思考——尊重顧客,站在顧客的立場去考慮并解決問題;以誠相待——對顧客禮貌、熱情、細致、耐心,充分體現對客戶的關懷;定期電話或上門回訪——征求顧客意見,聆聽顧客心聲,保證用戶滿意。


三保證:
保證產品質量、保證工程質量及工期、材料不調包


四免費:
免費勘察現場及設計方案?
免費提供(上門)技術指導
免費接送客戶參觀工廠、公司及案例
免費清洗保養一次(一次購買10臺以上者)

更好的產品也會出現問題的時候,公司擁有專業的維修工程人員能快速及時的為您解決問題!



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